VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti SPORTECAS s.r.o., provozovatele projektu Fitstyle+

1. Úvodní ustanovení a identifikace poskytovatele

Poskytovatel (Prodávající): SPORTECAS s.r.o., se sídlem Na Návsi 6, 252 18 Úhonice, IČ: 24179353, zapsaný v OR Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 186052. Kontakt: obchod@sportecas.cz, tel: 734 221 911. Zákazník (Klient): Spotřebitel (fyzická osoba nejednající v rámci podnikání) nebo podnikatel. Na vztah s podnikatelem se nepoužijí ustanovení o ochraně spotřebitele. Smlouva: Uzavřením smlouvy (potvrzením objednávky) Klient stvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

2. Charakter služeb a vyloučení lékařské péče (DŮLEŽITÉ)

Fitstyle+ poskytuje diagnostické, tréninkové, poradenské a zprostředkovatelské služby (biochemické vyšetření). Zásadní upozornění:

1. Služby poskytovatele NEJSOU zdravotními službami ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.
2. Poskytovatel není zdravotnické zařízení a jeho pracovníci (včetně trenérů a poradců) v rámci těchto služeb nevystupují jako lékaři.
3. Veškeré výstupy, analýzy, Biohacking Audity a doporučení mají pouze informativní a edukativní charakter a vycházejí z obecně uznávaných principů zdravého životního stylu a bio-optimalizace.
4. Tato doporučení v žádném případě nenahrazují odbornou lékařskou diagnostiku, ošetření nebo léčbu. Klientovi je důrazně doporučeno konzultovat jakékoli změny v životosprávě či suplementaci se svým ošetřujícím lékařem. 5. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakoukoli újmu na zdraví vzniklou v důsledku toho, že Klient interpretoval doporučení jako lékařský pokyn nebo zanedbal odbornou lékařskou péči.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem (e-mailem). U distančních smluv (online) má spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů, pokud již nebylo započato s plněním s jeho souhlasem (viz čl. 6).

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou konečné (včetně DPH). U služeb vyžadujících rezervaci termínu nebo externí náklady (laboratoř) je vyžadována platba předem. Rezervace je závazná až po připsání platby.

5. Dárkové poukazy, permanentky a balíčky

Platnost poukazů a balíčků je standardně 12 měsíců (poukazy) nebo 6 měsíců (permanentky/balíčky). Po expiraci nárok na čerpání bez náhrady zaniká. Jsou přenosné pouze se souhlasem Poskytovatele.

6. Zrušení rezervace a odstoupení od smlouvy

Storno podmínky: Zrušení termínu je možné nejpozději 24 hodin před začátkem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se (no-show) zaplacená částka propadá jako storno poplatek. Odstoupení u online nákupu: Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o využití volného času (tréninky, lekce), pokud je plnění poskytováno v určeném termínu (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku). U digitálního obsahu a analýz zaniká právo na odstoupení okamžikem, kdy bylo započato s plněním (např. odesláním dotazníku ke zpracování).

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Poskytovatel odpovídá za odborné provedení služby. Vzhledem k povaze služeb není garantován konkrétní výsledek (např. úbytek hmotnosti), neboť ten závisí na součinnosti Klienta. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu. U zboží platí zákonná lhůta 24 měsíců.

8. Podmínky účasti, zdravotní stav a odpovědnost

1. Klient prohlašuje, že je zdravotně způsobilý. Povinností Klienta je informovat o všech lécích, diagnózách a omezeních.
2. Odpovědnost za pravdivost: Poskytovatel neodpovídá za škody na zdraví vzniklé v důsledku zamlčení nebo uvedení nepravdivých údajů v dotaznících (zejména v Lifestyle dotazníku a anamnéze).
3. Vlastní riziko: Klient bere na vědomí, že veškeré aktivity a změny životního stylu provádí na vlastní odpovědnost a riziko.
4. Nezletilí: Vyžadován písemný souhlas zákonného zástupce.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zpracování probíhá dle nařízení GDPR za účelem plnění smlouvy. Údaje o zdravotním stavu jsou zpracovávány jako citlivé údaje se zvýšenou ochranou. Podrobnosti jsou v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webu.

10. Závěrečná ustanovení

Spory řeší věcně příslušné soudy ČR. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto OP jsou účinné od 1. 8. 2025.

V Úhonicích dne 31. 7. 2025 Marcel Tomsa, jednatel SPORTECAS s.r.o.